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FAQ: Registro y Activación de Cuenta

Categoría: Informacion de Ayuda

1. Ya creé mi contraseña al registrarme, ¿por qué no puedo entrar? Aunque ya hayas definido tu contraseña, tu cuenta se encuentra en estado "Pendiente de Activación". Por seguridad, el sistema requier...

FAQ: Carga de Documentos por Rechazo

Categoría: Informacion de Ayuda

1. ¿Qué debo hacer si recibo un correo indicando un archivo no legible? Si recibes esta notificación, significa que el equipo de validación intentó revisar tu documentación pero la calidad de la image...

FAQ: Carga de Documentación y Formatos Validos

Categoría: Informacion de Ayuda

1. ¿Qué tipos de archivos permite el sistema? El portal acepta archivos en formato PDF, JPG y PNG. Tienes total libertad de subir tus documentos como fotografías directas o como documentos digitales. ...